Abaixo, reunimos alguns dos erros mais comuns dos encoders SimpleCast e SamBroadcast que podem ocorrer ao tentar transmitir ao vivo via streaming ou AutoDJ, com possíveis soluções para cada caso.
- 10053 - Disconnected
Descrição: Este erro indica uma possível falha no computador usado para realizar a transmissão.
Solução sugerida: Reinicie o computador e o modem/roteador de internet.
- 10054 - Disconnected
Descrição: Indica uma falha na conexão com o servidor de streaming.
Solução sugerida: Desligue o streaming ou o AutoDJ, aguarde alguns minutos e ligue novamente.
- 10060 e 10061
Descrição: Esses erros geralmente indicam problemas com senha, streaming desativado ou em manutenção.
Solução sugerida: Verifique se a senha foi digitada corretamente, confirme o endereço e a porta do servidor, assegure-se de que o computador está conectado à internet e verifique se o streaming ou AutoDJ está ativo.
- Invalid Server Password
Descrição: Esse erro ocorre quando a senha do streaming ou do AutoDJ está incorreta.
Solução: Confirme se a senha digitada está correta.